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私隱政策

最後更新:2026年4月23日

一、簡介

本《私隱政策》說明好好估(「本平台」、「我們」)在您使用 hohoguess.com 及相關服務時,如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。我們致力根據香港《個人資料(私隱)條例》(第486章,「私隱條例」)保護您的個人資料。使用本平台,即表示您已閱讀並理解本《私隱政策》。請在使用本平台前仔細閱讀本政策。

二、我們收集的資料

我們收集以下類別的個人資料:(一)登記資料——您建立帳戶時,我們會收集您的電郵地址、用戶名稱、顯示名稱,以及您上傳的頭像圖片(如有)。(二)OAuth資料——如您以Google帳戶登入,我們會從Google接收您的Google帳戶電郵地址及個人資料名稱。我們不會接收您的Google密碼。(三)個人檔案資料——您自願填寫的資料,包括個人簡介、語言偏好設定及頭像網址。(四)使用資料——您的估猜活動記錄、花生及爆谷錢包餘額、交易分類帳記錄、排行榜得分、推薦資訊及每日登入活動。(五)技術及裝置資料——IP地址、瀏覽器類型及版本、作業系統,以及身份驗證和平台安全所需的工作階段Cookie。(六)付款資料——當您使用港幣購買爆谷時,我們的第三方支付服務商Xsolla會直接收集及處理您的付款卡或付款方式資料。我們從不查閱、儲存或處理您的卡號、安全碼或其他敏感付款憑證。我們僅從Xsolla收取交易確認及須記入您帳戶的爆谷數量。

三、我們如何使用您的資料

我們將您的個人資料用於以下目的:(一)帳戶運營——建立及維護您的帳戶、驗證您的身份,以及提供平台功能的使用權限。(二)平台功能——促進估猜活動、管理您的花生及爆谷餘額、處理虛擬經濟內的交易,以及運營排行榜及遊戲化系統。(三)客戶支援——回覆您的查詢、處理帳戶相關請求及解決爭議。(四)法律合規——履行香港適用法律規定的義務,包括私隱條例,以及回應主管機關的合法要求。(五)防詐欺及安全——偵測及阻止濫用行為、多帳戶操作及針對平台的技術攻擊。(六)服務改善——分析匿名化的匯總使用模式,以改善平台功能及用戶體驗。我們不會將您的個人資料用於產生具法律效力或類似重大影響的自動決策。

四、處理的法律依據

我們基於以下依據處理您的個人資料:(一)履行合約所需——根據我們的《使用條款》提供您所要求的服務所需的處理,包括帳戶建立、估猜活動及虛擬貨幣管理。(二)合法利益——防詐欺、平台安全、濫用偵測及內部數據分析所需的處理,且我們的利益並不凌駕於您的權利之上。(三)法律義務——遵守適用法律或回應主管機關合法要求所需的處理。(四)同意——如我們發送任何選擇性的推廣資訊,我們將在獲得您的同意後方才發送,您可隨時透過聯絡 support@hohoguess.com 撤回同意。

五、資料共享及第三方

我們僅在必要範圍內,與以下第三方共享您的個人資料:(一)Supabase——我們的雲端基礎設施供應商,負責託管我們的資料庫及身份驗證系統。Supabase根據適當的資料處理條款,以資料處理方的身份代我們處理您的資料。(二)Xsolla——我們爆谷充值的第三方支付處理商。Xsolla獨立收集及處理您的付款資料,其處理活動受Xsolla自身的私隱政策規管。我們僅向Xsolla提供您的用戶帳戶識別碼及須記入的爆谷數量。(三)Google——如您使用Google OAuth登入,Google將根據其自身的私隱政策處理您的身份驗證。我們僅接收Google在OAuth回應中提供的資料。我們不會為商業目的向任何第三方出售、出租或交易您的個人資料,亦不會與廣告商共享您的資料。

六、資料保留

在您的帳戶存續期間,我們將保留您的個人資料。如您要求刪除帳戶,我們將在合理期限內刪除或匿名化您的個人資料,但以下情況除外:(一)法律要求保留的資料,例如須因審計或合規目的而保存的交易記錄。(二)無法識別您身份的匿名化匯總統計資料,可能被無限期保留用於分析用途。如需申請刪除帳戶,請聯絡 support@hohoguess.com。

七、您在私隱條例下的權利

根據私隱條例,您就個人資料擁有以下權利:(一)查閱權(私隱條例第18條)——您可要求查閱我們持有的您的個人資料副本。我們將按私隱條例規定,在40日內作出回覆。我們可能收取合理的查閱費用。(二)改正權(私隱條例第22條)——如您認為我們持有的您的資料不準確,可要求改正。我們將在合理期限內更正經核實的錯誤。(三)拒絕直接促銷(私隱條例第34條)——如我們曾將您的資料用於直接促銷,您有絕對權利免費要求我們停止,只需以書面形式通知我們。如需行使上述任何權利,請聯絡 support@hohoguess.com。我們在處理任何查閱或改正要求前,將核實您的身份。

八、Cookie及追蹤技術

我們出於以下目的使用Cookie及類似技術:(一)工作階段Cookie——嚴格必要的Cookie,用於驗證您的登入工作階段及維持帳戶狀態。停用此類Cookie將令您無法使用本平台。(二)偏好Cookie——用於記住您的語言設定及其他平台偏好。(三)數據分析——我們可能使用注重私隱保護的數據分析工具,以了解匯總的使用模式。我們不使用跨網站追蹤或行為廣告Cookie。您可在瀏覽器設定中管理或停用非必要Cookie,但此舉可能影響平台功能。

九、資料安全

我們採取合理的技術及組織措施,保護您的個人資料免遭未經授權的訪問、遺失或披露。相關措施包括:使用HTTPS/TLS加密所有傳輸中的資料;採用Supabase的安全基礎設施,包括資料庫的行級安全策略;嚴格的訪問控制,將內部對個人資料的訪問限制在獲授權人員範圍內;以及定期的安全審查。任何傳輸或儲存方法均非絕對安全,我們無法保證資料的絕對安全。如您認為帳戶已遭入侵,請立即聯絡 support@hohoguess.com。

十、18歲以下用戶

本平台僅供18歲或以上人士使用。我們不會在知情情況下收集18歲以下人士的個人資料。如我們得悉某用戶未滿18歲,我們將迅速暫停該帳戶,並刪除或匿名化其個人資料。如您認為有未滿18歲的人士在本平台完成了登記,請通知我們:support@hohoguess.com。

十一、本政策的修訂

我們可能不時更新本《私隱政策》,以反映我們的資料處理方式或適用法律的變化。如有重大修改,我們將更新本頁面頂部的「最後更新」日期,並在適當情況下透過平台或電郵通知您。您在修訂版政策生效後繼續使用本平台,即表示您已知悉相關修改。我們建議您定期查閱本政策。

十二、聯絡及投訴

如您對本《私隱政策》有任何疑問、希望行使私隱條例所賦予的權利,或對我們處理個人資料的方式有任何投訴,請聯絡我們:support@hohoguess.com。如您對我們的回覆不滿意,您有權向香港私隱專員公署(PCPD)提出投訴,網址為 www.pcpd.org.hk。